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公司現有員工51人,其中:國家千人計劃1人,博士1人,高級職稱2人,碩士3人,95%以上人員為大學本科。公司科研創新的領軍人物---首席科學家羅順先生,是國家千人計劃學者,美國弗吉利亞理工大學分子免疫學博士,美國哈佛大學醫學院Dana-Farber 癌癥研究所博士后,曾先后在美國JRH Biosciences 、Genentech、Amgen等公司擔任細胞培養工藝研發部門高級負責人,對培養基優化、工藝開發和生物工程設備的開發與應用等方面造詣很深,得到了國內外行業專家的充分認可。


科研創新能力


公司立足于自主研發,持續創新,并以此建立了一支卓越的研發團隊。其中專職從事新產品、新技術開發工作18人,涵蓋了生物化工、細胞生物學、病毒學、機械設計與制造、電氣與自動化、信息工程等相關專業。

公司現有一個生物工藝研發中心和一個設備研發中心,依靠我們自身的技術力量可完成設備的研發、驗證、工藝開發等過程。

為了更好地研發創新,公司聘請了國家特大型企業與研究機構的高級專家3人擔任公司常年技術顧問,為公司提供技術支持服務。公司還通過與哈爾濱工業大學、浙江大學、華東理工大學、浙江工業大學等高校建立科研合作機制的方式,提升自身的科研創新能力。

隨著研發創新成果的累積,公司不斷的發展壯大,每年都有新產品推向市場,并且在相關專利領域取得了3項國際專利、21項國家級專利的驕人成績。


市場服務能力


公司始終堅持以客戶需求為中心的市場服務理念,并以此建立了一支專業的市場服務團隊。公司現有市場推廣和技術服務人員25人、售后工程師3人,涵蓋售前咨詢、售中跟進、售后服務、客戶反饋響應等環節,保證為客戶提供最優質的服務。

客戶可以通過撥打技術服務熱線和400電話向我們咨詢相關業務,客戶的咨詢與反饋有專人記錄并處理。

我們的售后服務承諾8小時內響應,24小時內拿出解決方案,根據客戶需要72小時內售后工程師可以達到客戶現場。


生產能力


公司目前建有1000平方米B+A級耗材生產車間和800平方米的標準化設備總裝線。設計生產能力年產值2億。從事生產的工作人員,76%為大學專科以上學歷,且至少擁有3年以上工作經驗。公司還會定期進行內外部培訓,保證相關工作人員業務能力的不斷進步。產品的生產、質控都嚴格按照ISO質量管理體系運行。嚴格規范的內部管理可以保證設備質量穩定可靠、交貨及時準確。